为解决群众看病急难愁盼问题，保障参保患者的医保权益，近期，医院开展“医保政策进临床”主题活动。
医保办等多部门工作人员走进临床，对参保患者面对面讲解各项医保政策，对患者提出的各种疑问进行耐心细致的解释，准确地解答各种问题，让参保患者及时了解医保惠民、便民政策，明明白白就医缴费，受到患者的一致好评。
本次活动共发放宣传资料余份，让参保人员和医护人员及时了解医保新政策新规定，提高了参保人员的获得感、幸福感和安全感。
医院将继续开展类似宣传活动，让窗口前置、服务前移，由“被动答复”转变为“主动讲解”，利用好新媒体全面宣讲医保政策和惠民举措，推动医保政策落地见效，积极营造“人人参与医保，人人共享医保”的良好氛围。
来源：山东省卫生健康管理研究院
